Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. května 2026

1. Úvod

Společnost cleanarise-broom (dále jen „my", „nás" nebo „naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb.

2. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

cleanarise-broom
Václavské náměstí 123
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv, které nám zasíláte
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
• Údaje o využívání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb a plnění smluvních závazků
• Odpovídání na vaše dotazy a požadavky
• Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Vašeho souhlasu (zejména pro marketingové účely)
• Našich oprávněných zájmů (zlepšování služeb, ochrana před podvody)
• Plnění právních povinností

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:

• Poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mailové služby)
• Případů vyžadovaných zákonem nebo na základě soudního příkazu

Všichni naši poskytovatelé služeb jsou vázáni přísnou mlčenlivostí a zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů.

7. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
• Údaje z kontaktních formulářů: maximálně 2 roky od posledního kontaktu
• Technické údaje: maximálně 12 měsíců

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].

9. Zabezpečení

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected].

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).